Вопрос – Ответ
Бардымов Максим Андреевич:
01.05.2019
Ничего не пришло. Сообщение с телефона пришло, что деньги были сняты. На Эл почте ничего нет.
Служба поддержки on-line продаж:
01.05.2019
Укажите, пожалуйста, последние четыре цифры карты, с которой проводили оплату, и другой электронный адрес или другой номер телефона, на который можно прислать код покупки.
Бардымов Максим Аедреевич:
30.04.2019
Купил билет на 4 мая(суббота) на 19:30, 8 ряд 16 или 17 место. Указал нормел телефона и почту.,оплатил билет (550руб), но не пришёл сообщение на почту/телефон. Подскажите, что делать.
Служба поддержки on-line продаж:
01.05.2019
Здравствуйте.
Отправили Вам повторно письмо с кодом покупки. Смс на Ваш номер по какой-то причине не отправляются...
Проверьте, пожалуйста, что письмо с кодом у Вас.
junaidulozoda akmali mansur:
30.04.2019
Здравствуйте, я сдал электронные билеты. В течении какого срока придут деньги? Код 1******1, время 02.05.2019 9:30.
Служба поддержки on-line продаж:
01.05.2019
Здравствуйте.
Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Zxxk:
30.04.2019
Указал почту для регистрации с индексом @gmail.com,не приходит подтверждение.
Служба поддержки on-line продаж:
01.05.2019
Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Тугулханов Михаил Федорович:
30.04.2019
Купил 7 билетов на 1 мая на 19.00, в покупках нет, на почту не пришли. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
01.05.2019
Здравствуйте, Михаил Федорович.
Отправили Вам повторно и письмо, и смс. Проверьте, пожалуйста, телефон и почту.
Приятного просмотра.