Вопрос – Ответ

Saitama:

02.07.2019

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, фильм "Мстители: Финал", который сейчас идёт у Вас в IMAX включает 7 минут дополнительных сцен? То есть аналогичен ли он тому, что запустили в ограниченный прокат в США?

Администратор кинотеатра:

03.07.2019

Добрый день! Да конечно, фильм "Мстители : финал" который перезапущен в IMAX содержит эксклюзивные материалы до и после фильма. Сегодня последний день показа. Сеанс 18:15.

Polincha:

01.07.2019

У вас будет 3 июля предзаказ на фильм BTS bring the soul?

Администратор кинотеатра:

03.07.2019

Добрый день! Пока информации о показе этого фильма нет. Следите за рекламой, возможно он появится.

Макагон Анастасия Максимовна :

28.06.2019

Хочу сдать билет, приобретённый онлайн на мстители финал на 28.05.19 17:10 на 12 ряд 6 место

Служба поддержки on-line продаж:

28.06.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Сергей:

27.06.2019

Здравствуйте , не пришло письмо подтверждения покупки на почту. Покупал билеты без регистрации и на почту уведомление не приходило, в папке спам также нет. Хочу сдать билеты на сеанс ХХ.06.2019 в ХХ.ХХ ряд 11, места ХХ, ХХ, ХХ.

Служба поддержки on-line продаж:

27.06.2019

Добрый день, Сергей.

Отменили Вашу покупку.

На почту должно прийти подтверждение.

Деньги поступят на карту в течение пяти рабочих банковских дней.

Juukov:

27.06.2019

Здравствуйте, а очки в imax входят в стоимость билета? Или нужно ещё доплачивать?

Администратор кинотеатра:

27.06.2019

Добрый день! Ничего дополнительно за очки доплачивать не нужно, они входят в стоимость билета. На входе в зал IMAX вам выдают специальные очки IMAX, которые работают только в этом зале. По окончанию фильма вы возвращаете очки контроллеру. Перед каждым сеансом очки обрабатываются специальным раствором.