Вопрос – Ответ

Ирина Анатольевна:

24.08.2019

Добрый день! Подарили 2 билета с открытой датой в ваш кинотеатр. Как им воспользоваться?

Администратор кинотеатра:

29.08.2019

Добрый день! Вам нужно обратиться в кассу кинотеатра с этими билетами и и Вам отметят ряд и место на выбрвнный вами фильм и сеанс.

Важно, чтобы номинал билет соответствовал выбранному вами сеансу. Телефон кассы - 22-98-55 для уточнения стоимости билетов.

Роман:

22.08.2019

Убедительная просьба формировать сеансы на выходные не в пт. текущей недели а заранее. Как зритель может спланировать свои выходные???

Администратор кинотеатра:

29.08.2019

Добрый день! Мы постараемся учесть ваши пожелания.

Анна:

19.08.2019

Добрый день! Прошу Вас провести возврат билетов по заказу 13956321 -4 билета (время сеанса ошибочно выбрали неверное). Покупали билеты без регистрации.

Служба поддержки on-line продаж:

19.08.2019

Добрый вечер.

Билеты сданы, на Ваш адрес отправлено уведомление. Деньги поступят на карту в течение 5 рабочих банковских дней.

Скворцова Ольга Витальевна:

30.07.2019

Добрый день. Прошу Вас осуществить возврат билетов по заказу 1******1 ( 2 билета), в связи с изменением обстоятельств и времени посещения. Покупка билетов осуществлена без регистрации на сайте.

Служба поддержки on-line продаж:

30.07.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Егоров Никита Александрович :

22.07.2019

Не пришла смс на телефон на 22.07.2019
13 ряд место 17 18

Служба поддержки on-line продаж:

22.07.2019

Действительно, наблюдаем проблемы у провайдера, доставляющего смс.

Подскажите, пожалуйста, получили ли Вы код покупки на почту?