Вопрос – Ответ

Андронова Вероника Геннадьевна:

12.01.2022

Здравствуйте! Когда будет произведен возврат по заявлению 1015 от 23.12.21 ?
Вы отменили сеанс, заявление написано в кассе кинотеатра

Служба поддержки on-line продаж:

14.01.2022

Добрый день, Вероника Геннадьевна!

На данный момент возврат по Вашей покупке произведен.

Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.

Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.

Мария:

12.01.2022

Акция для пенсионеров распространяется на фильм "Чемпион мира". Какой Меморандум действует в отношении этого фильма, где с ним
можно ознакомиться?

Администратор кинотеатра:

13.01.2022

Добрый день! Ознакомиться с Меморандумом к фильму можно на сайте дистрибьютора прокатчика картины на территории России.

Вот выдержка из Меморандума:

"В течение первых 3-х недель работы на фильм «Чемпион мира» ЗАПРЕЩАЕТСЯ выдача пригласительных билетов. На протяжении всего проката запрещены розыгрыши, акции, благотворительные показы, действия дисконтных программ, клубных карт, скидок,..."

Акции на этот фильм начнут действовать с 24 января.

Мы всегда рады видеть Вас в нашем кинотеатре.

Елена:

12.01.2022

есть ли ограничения на вход в зал?

Администратор кинотеатра:

13.01.2022

Добрый день! Предъявление QR кода и ношение маски обязательно для посещения кинотеатра.

Запевин Александр Сергеевич:

12.01.2022

Подскажите номер телефона администратора. Можно на электронную почту. Спасибо

Администратор кинотеатра:

12.01.2022

Добрый день! Напишите пож-та ваш вопрос на адрес barguzin@irk.ru. Мы постараемся решить ваш вопрос.

Мария:

10.01.2022

Добрый день. Акция "вторник - все билеты по 200 руб." не распространяется на фильм Чемпион мира? Там все билеты на все сеансы по 250 руб.

Администратор кинотеатра:

12.01.2022

Добрый день! На этот фильм акция пока не распростаняется в связи с действующим Меморандумом.