Вопрос – Ответ

Тото:

23.12.2020

Добрый день!...вопрос по очкам на сеансы аймакс....выдаются аймаксовкие 3д очки или такие же как на обычные сеанчы 3д?

Администратор кинотеатра:

25.12.2020

Добрый день! В зале IMAX выдаются специальные очки, которые работают только в зале IMAX на фильмах в 3D формате.

Потапов Николай Евгеньевич :

22.12.2020

У вас есть соц дистанция? Хочу на сеансе сидеть рядом со своей девушкой

Администратор кинотеатра:

25.12.2020

Добрый день! Сейчас в кинозалах рассадка зрителей происходит через 2 места. Зрители, которые приходят вместе и хотят сидеть рядом покупают билеты рядом. Так что вы будете сидеть рядом со своей девушкой.

Курдобакина Ирина:

21.12.2020

Здравствуйте, в феврале приобретала у вас подарочные сертификаты для учеников класса, которые выглядят у вас как кассовые чеки на аванс номиналом 250 руб. В связи с пандемией, многие не смогли ими воспользоваться. Лично я, когда пришла 20.12.2020 на сеанс в Imax, хотела использовать данный кассовый чек в счет части оплаты билета, мне в этом кассиром было категорично отказано. В связи с этим вопрос: что делать теперь с этими подарочными билетами: оформлять возврат или мы сможем их использовать в течение 2021 года? И почему нельзя доплачивать до цены текущего билета?

Администратор кинотеатра:

21.12.2020

Добрый день! Ваши билеты действительны, желательно использовать их до конца года, но можно и в течении следующего года.

К сожалению, наша билетная система не позволяет проводить доплату за билеты, которые вы приобрели заранее.

Вы сможете использовать свои билеты для просмотра фильмов в других залах или в зале IMAX на утренний сеанс.

Иван Иванов:

20.12.2020

Добрый день! Получили в подарок билеты в марте с открытой датой, в связи с пандемией не было возможности сходить, да и фильмов нонмальых нет. Сколько еще будут действовать билеты?

Администратор кинотеатра:

21.12.2020

Добрый день! Ваши билеты действительны, желательно использовать их до конца года.

Алексей Карнаухов:

18.12.2020

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подарили билеты с открытой датой в конце декабря 2019года,ими еще можно воспользоваться?

Администратор кинотеатра:

21.12.2020

Добрый день! Постарайтесь воспользоваться этими билетами до конца этого года.

Тел. кассы - 581-855

Мы всегда рады видеть Вас в нашем кинотеатре.