Вопрос – Ответ
Татьяна :
06.01.2021
Почту указывала ту же, что и здесь. Билеты покупала на сайте кинотеатра "Баргузин".
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2021
Не можем найти Вашу покупку, к сожалению. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время покупки, а также сеанс, сумму покупки и, если помните, места.
Татьяна :
06.01.2021
При покупке 2-х билетов через онлайн банк пришёл куар код. Я его видела на экране точно и отчётливо. Когда приехала со своей сестрой в кинотеатр, то не смогла предъявить этот куар код, он исчез, и на почту ничего не пришло. Благодаря СМС от сбера смогла подтвердить оплату. Нас пропустили на просмотр фильма. Но понервничать пришлось. Почему исчез куар код?
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2021
Здравствуйте, Татьяна.
Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке. Также уточните на каком ресурсе приобретали билеты.
Полина:
06.01.2021
Добрый день, будет ли в Вашем кинотеатре премьера "Чудо-женщины:1984" в зале IMAX с 7 января?
Администратор кинотеатра:
11.01.2021
Добрый день! Премьера фильма Чудо-женщина 1984 состоится 14 января в большом зале Invision на большом экране.
Мы всегда рады видеть Вас в нашем кинотеатре.
Жумаев Файзулло Абдуллоевич :
04.01.2021
Здравствуйте ! Я отменил билеты а как я могу получить деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2021
Здравствуйте, Файзулло Абдуллоевич.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Пальвинский Владимир Викторович:
01.01.2021
Здравствуйте, приобрёл билет на сеанс 17 40 , и только после зарегистрировался, из всей информации есть только код покупки, этой информации достаточно? Для посещения сеанса без проблем.
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2021
Здравствуйте, Владимир Викторович.
Для получения билетов достаточно 8-значного кода покупки.
Приятного просмотра.