Вопрос – Ответ

Вагнер Дарья Валерьевна :

11.04.2024

здравствуйте, есть ли у вас ненужные баннеры? если есть, можно попросить их забрать?

Администратор кинотеатра:

19.04.2024

Добрый день. Можно забрать старые постеры (бумага), обратитесь с этим вопросом на кассу.

Балдунникова Елизавета Олеговна :

31.03.2024

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли детям 5 лет и 3 лет на мультфильм кунг фу панда, оплата билета за каждого ребенка полная

Администратор кинотеатра:

01.04.2024

Добрый день.

Да, полная. Билет приобретается на ребенка с 2ух лет.

Дмитрий:

29.03.2024

Работает ли ваш кинотеатр по Пушкинской карте?
Если да, то выделены ли каким либо образом подобные сеансы в афише или на сайте?

Администратор кинотеатра:

01.04.2024

Добрый день. Да, конечно, мы работаем по Пушкинской карте.

Приобретая билеты на сайте кинотеатра, ряд фильмов вы можете оплатить по Пушкинской карте!

1) Увидели в афише на сайте в описании фильма значок "Пушкинская карта: можно оплатить";

2) Выбрали способ оплаты на сайте "Пушкинская карта";

3) Готово! Приятного просмотра!

Ксения:

27.03.2024

Здравствуйте, купили 4 билета на Кунфу-Панда на 21:50 через Альфа Pay, деньги снялись, а билетов нет, что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

27.03.2024

Здравствуйте, Ксения.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.

Гивара Че Не указано:

27.03.2024

Снова добрый день! Покупка осуществлена в 18:14 электронный адрес я указал в предыдущем запросе izolyator@inbox.ru

Служба поддержки on-line продаж:

27.03.2024

И снова добрый день!
Нет покупок и с таким адресом тоже... ни izolyatorr@yandex.ru ни izolyatorr@inbox.ru
Но, подойдя к вопросу творчески, нашли покупку с адресом izolyator@rambler.ru на Дюна: Часть вторая (в рамках Киноклуба) (2D, 12+). 27.03.2024 20:40:00. ряд 10, места 21,22,23,24.
Проверьте этот ящик.
Ну или воспользуйтесь кодом (или ссылкой) из СМС...