Вопрос – Ответ

Здравствуйте.

Куар-код отправляется в письме после успешной оплаты.

Добрый день! Спасибо за ваше замечание, мы обязательно разберемся с этим вопросом. Вежливое общение со зрителями - это прямая обязанность наших сотрудников. Но мы ждем такого же уважительного отношения и от наших зрителей. 

Мы всегда рады видеть Вас в нашем кинотеатре.

Здравствуйте, Николай Григорьевич.

Вам следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.
Прежде всего, нужно взять выписку по счету карты и убедиться, что возврат действительно не прошел по счету.
Если это так, нужно обратиться с вопросом в службу сопровождения держателей карт. Возможно, там Вы сможете получить необходимые разъяснения. 

Если ответ службы сопровождения Вас не удовлетворит, то следует подать заявление о несогласии с транзакцией. Далее банк-эмитент рассмотрит это заявление и если увидит, что поступил возврат, то зачислит средства на счет. Если же возврата нет (что в данном случае очень маловероятно), то эмитент начнет процедуру урегулирования претензии с банком-эквайером в соответствии с правилами платежной системы.

Добрый день! Конечно, ВЕНОМ 2 стартует с 30 сентября. Следите за рекламой - в Баргузине будет громкая премьера этого блокбастера!

Добрый день!  Видимо был временный сбой, сейчас все можно купить на всех сайтах.