Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Dissident:
22.02.2024
Здравствуйте, на какую дату планируется показ Дюны 2?
Администратор кинотеатра:
27.02.2024

Добрый день. Дата проката данного фильма еще не определена. Следите за афишей.

Королева Светлана Константиновна :
21.02.2024
Добрый день. Какой срок у подаренных билетов?
Администратор кинотеатра:
27.02.2024

Добрый день. Билет с открытой датой действителен год с даты покупки.

ak1ra:
19.02.2024
Не вернули деньги за билеты, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте, ak1ra.

Вам следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.
Прежде всего, нужно взять выписку по счету карты и убедиться, что возврат действительно не прошел по счету.
Если это так, нужно обратиться с вопросом в службу сопровождения держателей карт. Возможно, там Вы сможете получить необходимые разъяснения.

Если ответ службы сопровождения Вас не удовлетворит, то следует подать заявление о несогласии с транзакцией. Далее банк-эмитент рассмотрит это заявление и если увидит, что поступил возврат, то зачислит средства на счет. Если же возврата нет (что в данном случае очень маловероятно), то эмитент начнет процедуру урегулирования претензии с банком-эквайером в соответствии с правилами платежной системы.
Семенюк Катя Не указано:
19.02.2024
купила билет на Лёд 3, 21 февраля 6 ряд 12 место, билет не пришел на почту это раз, а во вторых я не могу его вернуть, а деньги списали
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте.

Видим. что Вам удалось оформить возврат.
Ангелина :
19.02.2024
Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько стоит билет с открытой датой?
Администратор кинотеатра:
19.02.2024

Добрый день. Стоимость билетов с открытой датой от 250 до 450 рублей.

Кому: *
 
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить
Расписание на эту дату еще не сформировано кинотеатром