Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Ксена:
18.02.2020
Здравствуйте, расскажите, пожалуйста, про использование билетов с открытой датой. Заранее спасибо.
Администратор кинотеатра:
25.02.2020

Добрый день!  Билеты с открытой датой вы должны использовать в течении года со дня приобретения. Вам нужно пойдойти к кассе с вашим кассовым чеком и отметить дату, фильм, сеанс, ряд и место,  на который вы хотите пойти согласно НОМИНАЛА на вашем чеке.  Доплата в кассу не принимается. Возврат денежных средств невозможен.

Желаем Вам приятного просмотра.

Бадмаева Алтана Эрдыниевна:
13.02.2020
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, цены на билет с открытой датой в зависимости от формата кино?
Администратор кинотеатра:
25.02.2020

Добрый день! Стоимость  билетов на фильмы:

- в 2D - 200-250 рублей

-в 3D - 250-300 рублей

-в IMAX - 350-550 рублей.

Билеты с открытой датой вы можете приобрести в кассе кинотеатра.

Тел. кассы - 22-98-55

Анастасия:
12.02.2020
Здравствуйте, как я могу осуществить возврат электронных билетов, если в "мои покупки" их нет?
Служба поддержки on-line продаж:
12.02.2020

Здравствуйте, Анастасия.

Только что обновили сайт. Воспользуйтесь пунктом "Сдать билет" основного меню.

Либо, как и прежде, перейдите по ссылке из письма с кодом покупки. 

Аксенов Кирилл Станиславович:
02.02.2020
Здравствуйте, хотел бы вернуть билеты на сегодняшний сеанс в 18:30. Не могу понять как это сделать на сайте, девушки в кассе тоже не знают. Разместите пожалуйста на сайте подробную инструкцию.
Служба поддержки on-line продаж:
02.02.2020

Здравствуйте, Кирилл Станиславович.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Сокольникова Валентина Николаевна:
18.01.2020
Здравствуйте, а можно поменять время билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2020

Здравствуйте, Валентина Николаевна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.

Кому: *
 
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить
Расписание на эту дату еще не сформировано кинотеатром