Вопрос – Ответ

Максим Николаевич:

04.03.2023

Здравствуйте, скажите, подарили билет с открытой датой на определённую сумма, можно ли приобрести билет подороже, чем сумма сумма указанная в билете, но с доплатой?

Администратор кинотеатра:

10.03.2023

Добрый день. Билет с открытой датой действует по номиналу - доплата на сеанс с ценой билета дороже, к сожалению невозможна. Так же, разница при посещении сеанса с ценой билета ниже, чем номинал билета с открытой датой - не возвращается.

Данил:

03.03.2023

Купил билеты по пушкинской карте, потом сдал, деньги так и не вернули, прошу принять какие-либо меры по возрату денег на пушкинская карту

Служба поддержки on-line продаж:

03.03.2023

Добрый вечер, Данил.
С адресом почты, указанным вами при размещении вопроса, видим только одну отмененную покупку:
Папы против мам (2D, 12+). 23.02.2023 18:40:00. ряд 6, место 5.
Деньги за нее уже вернулись на карту т.к. покупка и возврат были сделаны в рамках одного операционного дня.
В выписке, вероятнее всего, вы будете видеть эту операцию не как поступление средств, а как отмену операции списания.

Светлана Иванова:

03.03.2023

Подскажите, есть ли у вас акции для пенсионеров и студентов?

Администратор кинотеатра:

10.03.2023

Добрый день.

Для пенсионеров и студентов у нас действует акция "Вторник - День Кино", в этот день вы можете приобрести все билеты по льготной цена в 150 рублей, кроме фильмов ограниченных меморандумом (сроки действия меморандума указаны на сайте)

Наталья :

27.02.2023

Здравствуйте. У вас есть подарочные сертификаты в продаже?

Администратор кинотеатра:

10.03.2023

Добры день, да.

Вы можете приобрести в подарок билет с открытой датой - на кассе нашего кинотеатра.

Григорьева Анастасия Григорьевна :

26.02.2023

Здравствуйте.Можно ли прийти на сеанс со своей едой?или еду приобрести можно только в вашем кино ?

Администратор кинотеатра:

10.03.2023

Добрый день. Вход в кинозал со своими напитками и едой разрешен.