Вопрос – Ответ

Дмитрий:

06.02.2024

По вторникам дневной сеанс по 150 руб. А сегодня??? На Мастер и Маргариту ???

Администратор кинотеатра:

12.02.2024

Добрый день. Акция "вторник - день кино" отменена.

Роман:

03.02.2024

Купил билеты
Где билеты.?

Служба поддержки on-line продаж:

05.02.2024

Здравствуйте, Роман.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Анастасия:

02.02.2024

Добрый день, есть ли в продаже сертификаты?

Администратор кинотеатра:

05.02.2024

Добрый день.

В продаже есть билеты с открытой датой (без указания даты и фильма), вы можете приобрести их на кассе кинотеатра по желаемому номиналу.

Василий:

01.02.2024

Добрый день!
Скажите пожалуйста можно ли арендовать кинозал? И сколько это будет стоить?

Администратор кинотеатра:

05.02.2024

Добрый день. Да, разумеется. Укажите, пожалуйста, корректный e-mail для связи с вами.

Арсентьева Екатерина Владимировна :

01.02.2024

Я не на ту дату купила билеты, вместо 2 февраля, случайно на 1, как вернуть

Служба поддержки on-line продаж:

03.02.2024

Здравствуйте, Екатерина Владимировна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.