Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Екатерина:
24.04.2019
Можно ли купить электронный билет на сеанс заранее ( за 5-6 дней до него), а получить его перед самим сеансом? Или есть определенные временные рамки, в течение которых нужно прийти в кассу кинотеатра и получить билет?
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Здравствуйте, Екатерина Романовна.

Получить купленный электронный билет в кассе кинотеатра можно в любой момент, вплоть до начала сеанса.

Владимир:
23.04.2019
Добрый вечер. Купил места 10 апреля, на Мстители Финал. В итоге выяснилось, что не смогу попасть на показ 29-го числа. Как можно вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Кравченко Никита Сергеевич:
22.04.2019
Здравствуйте,купил 2 билета на премьеру мстителей,но не могу пойти. Можно сдать билеты и взять на другую дату ?
Служба поддержки on-line продаж:
23.04.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

komp0907:
22.04.2019
Здравствуйте. Хотел бы вернуть оплаченный билет, код покупки 1******1, последнии цифры номера телефона ****, последнии цифры карты ****, 450 рублей, сеанс 29.04.2019 в 12.20.
Служба поддержки on-line продаж:
22.04.2019

Здравствуйте.

Странно, конечно... По нашим данным письмо с кодом Вам было успешно отправлено.

Провели возврат на основании данных, которые Вы предоставили. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Юлия:
21.04.2019
Здравствуйте! Как можно сдать купленные онлайн билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
22.04.2019

Здравствуйте, Юлия Викторовна.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Кому: *
 
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить
Расписание на эту дату еще не сформировано кинотеатром