Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Верхозин Влад Сергеевич:
24.03.2024
Почему я не могу сделать возврат
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2024
Здравствуйте, Влад Сергеевич.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Егорова Ольга Александровна :
24.03.2024
Здравствуйте. Хочу сдать билет и вернуть деньги, а код покупки не могу найти, есть только qr код
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2024
Здравствуйте, Ольга Александровна.

Видим, что у Вас всё поулчилось.
Аванесьянц Екатерина Валерьевна:
24.03.2024
Добрый день, через сайт купили билеты на сеанс лёд 3 24.03.2024г. Не помню код, подскажите как быть дальше
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2024
Здравствуйте, Екатерина Валерьевна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Мологина Елизавета Кирилловна:
22.03.2024
Здравствуйте. Как оплатить билет пушкинской картой?
Администратор кинотеатра:
29.03.2024

Приобретая билеты на сайте кинотеатра, ряд фильмов вы можете оплатить по Пушкинской карте!

1) Увидели в афише на сайте в описании фильма значок "Пушкинская карта: можно оплатить";

2) Выбрали способ оплаты на сайте "Пушкинская карта";

3) Готово! Приятного просмотра!

Лиза:
22.03.2024
Добрый день, если у "пустого" билета срок до которого он действует, если есть то как его можно узнать?
Администратор кинотеатра:
29.03.2024

Добрый день.

Билет с открытой датой действует год с момента покупки. Дата покупки указана на чеке.

Кому: *
 
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить
Расписание на эту дату еще не сформировано кинотеатром